Клиенты рядом находят вас на Картах, в поиске и на сайте
Карты — часть комплексного продвижения. Карточка компании на Картах — база: без неё местного продвижения не будет. Мы привязываем сайт к городу, связываем его с карточкой и продвигаем в Яндексе и Google, чтобы вас находили люди рядом, которые уже ищут вашу услугу.
Поиском Яндекса
Поиском GoogleТочную формулу Карты не публикуют, но главное называют сами: насколько карточка подходит под запрос, как далеко компания от человека, рейтинг и отзывы, как часто компанию ищут и открывают и насколько полно заполнена карточка. А начинается всё с реального адреса.
Google Business ProfileПоэтому в комплексном продвижении работаем по всей цепочке вокруг карточки: регион сайта, адрес и контакты совпадают с карточкой, страницы и тексты отвечают на запросы, сайт связан с карточкой. Саму карточку ведёте вы, а её заполнение и отзывы — отдельно, за доп. плату.
Анимация показывает порядок проверок на условном примере, а не прогноз мест на Картах.
Карты — часть комплексного продвижения: карточка на Картах — база, а сайт, поиск, тексты и ссылки ведём мы. В каждой карточке — в чём проблема, что делаем в рамках комплексной работы и что получает бизнес.
Карточки нет или адрес в ней указан с ошибкой. Люди рядом не находят вас и уходят к соседям.
Нет категорий, услуг, часов работы и фото. Человек не понимает, подходите ли вы, и не звонит.
На сайте нет полного адреса и телефона с кодом города, нет страниц филиалов. Поиск не видит связи сайта с городом.
В карточке нет ссылки на сайт или она ведёт на главную, а не на страницу нужного филиала. Человек переходит и теряется.
Нет страниц услуг, цен, условий и реальных отзывов. Человек сравнивает вас с соседями и уходит.
Работы идут, но не видно, приходят ли люди из поиска и оставляют ли заявки.
Карты ведём вместе с сайтом и поиском — в комплексном продвижении от 65 000 ₽ в месяц. Карточка на Картах — база местного продвижения. Заполнение карточек, 2ГИС, работа с отзывами и реклама на Картах — отдельно, за доп. плату.Стоимость продвижения
Люди ищут компанию рядом в разных приложениях. Карточка нужна там, где её ищут ваши клиенты, — и на каждой площадке она решает свою задачу.
Карточка показывается и на Картах, и в поиске Яндекса. Отсюда звонят, строят маршрут и переходят на сайт.
Справочник с подробной картой города: входы, этажи, парковки. Здесь сравнивают компании по отзывам и рейтингу и сразу строят маршрут.
Карточка влияет на то, как компанию видят в поиске Google. Рекламу в России Google не показывает с 2022 года — работают только заполненная карточка и отзывы.
Платное продвижение в Яндекс Бизнесе — быстрый способ стать заметнее. Но у него свои правила, и лучше знать их до оплаты.
Яндекс Бизнес списывает оплату за 90, 180 или 360 дней, а не за месяц.
Ключевые слова и аудиторию выбирает алгоритм Яндекс Бизнеса — не как в Директе, где их задают вручную.
Реклама выделяет карточку, но место в обычной выдаче зависит от самой карточки, отзывов и расстояния.
Человек откроет рекламу, не увидит фото, услуг и отзывов — и уйдёт к соседу. Поэтому сначала карточка, потом реклама.
Ведение карточек на Яндекс Картах, в 2ГИС и Google — отдельная услуга за доп. плату. Вот что мы делаем.
На стартепервый месяц
Карточка получает отметку, что информацию подтвердил владелец, — на каждой площадке.
Основная и дополнительные категории, чтобы карточка показывалась по всем вашим услугам.
7–15 запросов, по которым вас ищут: услуги, врачи, район.
10–15 снимков: вход, интерьер, оборудование, команда.
До 20 услуг с актуальными ценами — человек видит стоимость до звонка.
Каждый месяцпостоянная работа
Новости, акции и истории врачей — карточка выглядит живой.
Отвечаем по делу, с названием услуги и именем врача.
Смотрим, где вы и соседи в выдаче, и что изменить.
Звонки, маршруты, переходы на сайт — в одном отчёте.
Готовим карточку к участию: рейтинг, отзывы, полнота данных.
Объём и стоимость ведения фиксируем в плане работ — он бесплатный.
Клиники и стоматологии: доля трафика в районе, место среди соседей, звонки и маршруты из карточки.
доля локального трафика в Яндекс Картах против 14% на старте — 4 месяца
рост визитов в Яндекс Картах за 5 недель — с 162 до 431
доля локального трафика и ТОП-1 в Яндекс Картах за 2 месяца
Пять коротких видео от владельцев и маркетологов, с которыми работала наша команда. Каждое не длиннее двух минут.
На Картах у каждого реального адреса своя карточка. Как это устроить, зависит от того, сколько у вас точек, куда приходят клиенты, — или их нет совсем.
Кому подходит: компании с одним офисом, салоном, клиникой или сервисом.
Как выглядит: одна карточка на Картах и сайт с тем же адресом, телефоном и часами.
Кому подходит: компании с несколькими адресами в одном или разных городах.
Как выглядит: три карточки на Картах, и каждая ведёт на страницу своего филиала на сайте.
Кому подходит: компании на выезде, с доставкой или онлайн.
Как выглядит: профиль компании в поиске Яндекса и страницы городов на сайте.
Не создаём карточки на адреса, где нет офиса, и страницы-копии, где меняется только название города. Площадки публикуют только реальные места, куда приходят клиенты.
Связь сайта с карточками и страницы филиалов входят в тариф. Создание и заполнение карточек в Яндекс Картах и 2ГИС — отдельно, за доп. плату.
Цены на продвижениеКарточка, сайт и города. Всё это — одна работа в одном тарифе. Сколько она стоит — ниже.
Работа с Картами входит в комплексное SEO-продвижение — от 65 000 ₽ в месяц, каждая следующая услуга — от 55 000 ₽. Карточка, сайт и поиск ведём вместе: так клиенты рядом находят вас и выбирают. Заполнение карточек, 2ГИС, работа с отзывами и реклама на Картах — отдельно, за доп. плату. Объём работ, сроки и стоимость фиксируем в договоре.
Например: SEO + Яндекс Директ + таргет ВКонтакте. Цены за месяц.
Дороже выходит, когда нужно сделать заметно больше за короткий срок — например, оптимизировать 100 категорий за месяц: тогда подключаем больше специалистов. Технические ошибки обычно исправляем быстро, в рамках работы. Стоимость фиксируем в договоре. Объём работы видно уже в бесплатном плане работ.
Подробнее о стоимости SEO-продвиженияДоработки, Tilda, Карты и отзывы можем взять за доп. плату — обсуждаем отдельно.
Клиентов рядом приводят вместе карточка, сайт и поиск: если сайт не привязан к городу и не отвечает на запросы, одной карточки мало. Поэтому ведём всё одной командой — в комплексном продвижении от 65 000 ₽ в месяц. А заполнить карточку можем и отдельно, за доп. плату.
Входит: регион в Вебмастере, сверка адреса и контактов с карточкой, связь карточки с сайтом, рекомендации по карточке, страницы городов, тексты, ссылочная стратегия и отчёт. За доп. плату: заполнение карточек, 2ГИС, работа с отзывами, реклама на Картах. Бюджет на размещение ссылок — отдельно, обычно от 15 000 ₽ на старте.
Место на Картах определяет площадка, поэтому его не может гарантировать никто — даже в платном размещении Яндекс пишет: «Мы не гарантируем первое место». Вы платите за работу по плану: объём, сроки и стоимость фиксируем в договоре. В отчёте каждый месяц видно, что сделано и что уже внедрено.
Компании с реальным адресом, куда приходят клиенты: салон, клиника, сервис, магазин, офис. Если офиса нет и вы работаете на выезде или онлайн — покажем, как расти через сайт и страницы городов, без карточки.
Живой отчёт клиента: обновляется сам, открывается по ссылке.
Трафик из Яндекса и Google, запросы в ТОП-10, заявки по целям, выполненные работы и динамика по месяцам. Отчёт живой: обновляется сам и открывается по ссылке.
Цели в Метрике, передачу заявок в CRM и учёт звонков настраивает ваш маркетолог. Если цели настроены, в отчёте видно заявки и цену заявки.
GEO-продвижение — это работа, после которой компанию находят люди рядом: на Картах, в поиске и на сайте. Карточка компании на Картах — база, без неё местного продвижения не будет. Сайт, поиск и связь сайта с карточкой мы ведём в рамках комплексного продвижения.
Люди ищут организации рядом с собой: смотрят карточку, читают отзывы и строят маршрут до точки. Карточка показывается и на Картах, и в поиске, поэтому она часто первое, что человек видит о компании. А за подробностями — ценами, условиями, отзывами — он идёт на сайт.
На этой странице — про карты и локальный поиск. Сокращением GEO иногда называют и работу с ответами нейросетей — о ней отдельная страница «Продвижение в нейросетях». Нейросеть берёт источники из сайтов, которые уже стоят высоко в выдаче.
Карточка — это страница компании на Картах. Чем полнее и точнее заполнены данные, тем проще людям найти компанию.
| Элемент карточки | Что включает | Зачем нужно |
|---|---|---|
| Название и адрес | Точное название и фактический адрес, куда приходят клиенты | Основа: без реального адреса карточку не опубликуют |
| Категории | Основная и дополнительные | По ним карточка подходит под запросы |
| Услуги и цены | Что делаете и сколько стоит | Человек понимает, подходите ли вы, до звонка |
| Фото | Вход, помещение, работы или товары | Проще найти вход и решиться прийти |
| Часы, телефон, сайт | Актуальные контакты | Звонок и переход на сайт в один клик |
В комплексное продвижение входят рекомендации, что нужно карточке. Заполняет её ваш сотрудник или мы — за доп. плату.
Отзывы и рейтинг помогают человеку выбрать, а полные и свежие данные карточки помогают её найти. Google официально учитывает известность компании — отзывы, ссылки, статьи — при порядке на картах. Яндекс формулу не публикует.
Показываем реальные отзывы на сайте. Сбор отзывов и ответы на них на Картах и в справочниках — отдельная работа за доп. плату.
Если метка стоит неверно, человек не найдёт вход, а расстояние до компании считается от её места на карте. Люди строят маршрут прямо из карточки, поэтому точный адрес и метка — не формальность.
В комплексное продвижение входит всё, что связывает карточку с сайтом и поиском: регион сайта, сверка адреса и контактов, связь карточки с сайтом, рекомендации по карточке, страницы городов, тексты, ссылки и отчёт. Заполнение карточек, 2ГИС, работа с отзывами и реклама на Картах — отдельно, за доп. плату.
| Работа | Входит ли в стоимость | Кто делает |
|---|---|---|
| Регион сайта в Вебмастере | Входит | Мы |
| Адрес, телефон и часы работы на сайте совпадают с карточкой | Входит | Мы |
| Связь карточки с сайтом | Входит | Мы |
| Рекомендации, что нужно карточке | Входит | Мы |
| Страницы городов и филиалов для реальных адресов | Входит | Мы |
| Страницы услуг, тексты, мета-теги | Входит | Мы |
| Ссылочная стратегия и статьи для площадок | Входит; бюджет на размещение — отдельно, обычно от 15 000 ₽ на старте | Мы |
| Ответы нейросетей | Входит | Мы |
| Заполнение карточек на Картах | За доп. плату | Ваш сотрудник или мы |
| 2ГИС | За доп. плату | Обсуждаем отдельно |
| Сбор отзывов и ответы на них | За доп. плату | Ваш сотрудник или мы |
| Реклама на Картах | За доп. плату | Обсуждаем отдельно |
| Цели в Метрике, передача заявок в CRM, учёт звонков | Не входит | Ваш маркетолог |
Людей рядом приводят вместе карточка, сайт и поиск. Яндекс определяет регион сайта по Вебмастеру, данным Яндекс Бизнеса и контактам на сайте, а карточка показывается и на Картах, и в поиске. Если вести только карточку, сайт не подтверждает город и не помогает решиться, поэтому работаем только в комплексе.
Доступы к Вебмастеру, Метрике, Search Console и сайту, доступ к карточке в Яндекс Бизнесе и профилю в Google, актуальные адреса, телефоны, услуги и цены. При проверке адреса Яндекс может попросить видео с входом и помещением.
Месяц 1: технический и коммерческий аудит, доступы к Вебмастеру и Метрике, регион в Вебмастере, сбор запросов. Месяц 2: распределяем запросы по страницам, правим структуру и мета-теги, оптимизируем приоритетные страницы. Все изменения на сайте — по согласованию с вами.
По живому отчёту: трафик из Яндекса и Google, запросы в ТОП-10, заявки по целям, выполненные работы и динамика по месяцам. Цели в Метрике, передачу заявок в CRM и учёт звонков настраивает ваш маркетолог. Если цели настроены, в отчёте видно заявки и цену заявки.
| Показатель | Что показывает |
|---|---|
| Трафик из поиска | Сколько людей пришло из Яндекса и Google |
| Запросы в ТОП-10 | Насколько сайт виден по нужным запросам |
| Заявки по целям | Сколько обращений дал поиск, если цели настроены |
| Выполненные работы | Что сделано за месяц |
Статистику самой карточки — показы, звонки, маршруты — в отчёт не включаем.
На Картах — только реальные адреса, куда приходят клиенты. Для нескольких точек нужна сеть карточек, а для работы без офиса — зона обслуживания и сильный сайт в поиске.
В Яндекс Бизнесе сеть создаётся от двух филиалов, и каждому физическому адресу — своя карточка. В профиле одной компании — один адрес. В Google профиль делают для каждого реального места, где принимают клиентов. На сайте делаем страницу каждого филиала с адресом и телефоном — только там, где есть реальный адрес.
Нет. Правила Яндекс Бизнеса запрещают юридические и почтовые адреса, отличающиеся от фактического места, и адреса жилых помещений. Google не допускает виртуальные офисы, абонентские ящики и места, которыми компания не управляет.
Онлайн-компания в Яндекс Бизнесе задаёт территорию обслуживания регионами или радиусом, но такой профиль не публикуется в Яндекс Картах и не попадает в результаты поиска. В Google компании с выездом скрывают адрес и указывают зону обслуживания. Основной поток таким компаниям даёт сайт в поиске.
| Ситуация | Яндекс | |
|---|---|---|
| Один офис | Карточка с фактическим адресом | Профиль с адресом |
| Несколько точек | Сеть: своя карточка на каждый адрес | Профиль на каждое реальное место |
| Выезд к клиенту | Профиль онлайн-компании, на Картах не показывается | Адрес скрыт, указана зона обслуживания |
| Нет офиса в городе | Карточки нет, клиентов приводит сайт | Профиля нет, клиентов приводит сайт |
Карточка и сайт усиливают друг друга. Яндекс определяет регион сайта по Вебмастеру, данным Яндекс Бизнеса и контактам на сайте, а по геозависимым запросам показывает разные сайты в разных городах.
Регион указывается в Вебмастере со ссылкой на страницу с контактами, берётся из данных Яндекс Бизнеса. Как правило, сайту присваивают один регион. Если есть представительства в нескольких городах, адреса и телефоны каждого нужно указать на сайте — тогда сайту могут присвоить несколько регионов.
Геозависимые — например, «такси» или «купить айфон»: по ним Яндекс показывает разные сайты в разных городах. По информационным запросам выдача от города почти не зависит. Какой запрос геозависим, проверяем по выдаче в разных городах, а не угадываем.
Да, если вы реально работаете в нескольких городах: у каждой страницы свои цены, сроки, адрес или условия выезда. Страницы, где отличается только название города, поиск считает попыткой обмана, а не пользой.
Регион сайта не мешает находить его в других городах, если страница отвечает на запрос.
Работа с Картами входит в комплексное SEO-продвижение — от 65 000 ₽ в месяц. В стоимость входят тексты и контент на сайте, оптимизация и настройка сайта, ссылочная стратегия, мета-теги, технические правки без серьёзной разработки, регион сайта и связь карточки с сайтом. Итоговая стоимость зависит от объёма работы и фиксируется в договоре.
Дороже выходит, когда нужно сделать заметно больше за короткий срок — например, десятки страниц городов и филиалов за месяц: тогда подключаем больше специалистов. Если городов десятки, объём считаем индивидуально.
100% предоплата за месяц, работаем как ИП, есть ЭДО. Каждая следующая услуга — Яндекс Директ, Google Ads для продвижения за рубежом, таргет ВКонтакте, Авито — от 55 000 ₽ в месяц, рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Никто не может гарантировать первое место на Картах: порядок определяет площадка. Объём работ, сроки и стоимость фиксируем в договоре, а рост будет при полном внедрении рекомендаций.
Главные риски на Картах связаны с нарушением правил площадок: выдуманные адреса, дубли карточек, выдуманные отзывы. Их легко допустить и сложно исправить, поэтому работаем только в рамках официальных правил.
| Ошибка | Чем грозит | Как правильно |
|---|---|---|
| Адрес, где нет офиса | Карточку не опубликуют или удалят | Только фактические адреса, куда приходят клиенты |
| Несколько точек в одном профиле | Путаница, потеря филиалов | Сеть: своя карточка на каждый адрес |
| Выдуманные отзывы | Нарушение правил площадок, потеря доверия | Только отзывы реальных клиентов |
| Разные данные на сайте и в карточке | Человек звонит не туда или приходит в закрытую точку | Адрес, телефон и часы на сайте и в карточке совпадают |
| Страницы городов-копии | Поиск считает их попыткой обмана | Страница города только там, где реальные условия работы |
Google прямо относит к нарушениям страницы под города, которые отличаются только названием и ведут на одну страницу. Для Яндекса такой текст не несёт новой пользы. Поэтому страницу города делаем только там, где у вас реальные условия работы.
Смотрите, что он предлагает: реальные адреса, понятный список работ в договоре и отчёт с цифрами из поиска — это нормальная работа. Обещания «гарантированного первого места», массовых отзывов и адресов там, где нет офиса, — повод насторожиться.
Пришлите адрес сайта. Мы сами оценим сайт и то, как он связан с карточкой на Картах, и пришлём план работ: что мешает людям рядом находить вас и с чего начать. Без обязательств.
