Как один филиал сети детских стоматологий вышел в ТОП-1 в Яндекс Картах отобрав долю трафика у лидера рынка
Филиал сети детских стоматологий «Дентал Фэнтези» в Москве занимал 4-ю позицию в Яндекс Картах с долей трафика 14% против 21% у лидера. Мы проработали семантику запросов и оптимизировали карточку под «Колдунщик» Яндекса. За 4 месяца филиал вышел в ТОП-1, доля трафика выросла до 38%.
доля локального трафика
за 4 месяца
Что сделали и что получили
За 4 месяца мы вывели один из филиалов сети детских стоматологий «Дентал Фэнтези» в Москве с 4-го места в ТОП-1 локальной выдачи Яндекс Карт. Проработали семантику небрендовых запросов, оптимизировали карточку под «Колдунщик» Яндекса и каждую неделю сверяли позиции в отчёте «Конкуренты» Яндекс Бизнеса. Доля локального трафика выросла с 14% до 38%, обогнав лидера, у которого было 21%.
- Кто
- Дентал ФэнтезиСеть детских стоматологий премиум-сегмента, 6 филиалов в Москве.
- Что сделали
- Семантика небрендовых запросов, оптимизация карточки и «Колдунщик» Яндекса
- Результат
- ТОП-1, доля выросла с 14% до 38%Звонки из карточки выросли в 2,3 раза, маршруты — на 185%, переходы на сайт — на 42%.
- Срок
- 4 месяца
- СетьСеть детских стоматологий премиум-сегмента, 6 филиалов в Москве
- ПозицияОдин из филиалов занимал 4-ю позицию в локальной выдаче
- Доля трафика14% локального трафика при 21% у лидера
- ЗадачаВывести филиал в ТОП-1, отобрав долю у конкурента, за 4 месяца
Где был проект до старта
Сеть детских стоматологий премиум-сегмента представлена в Москве шестью филиалами. Один из них занимал 4-ю позицию в локальной выдаче Яндекс Карт с долей трафика 14%, тогда как у конкурента-лидера было 21%. Задача — вывести филиал в ТОП-1, отобрав долю у лидера.
Что поставили целью
- Вывести филиал в ТОП-1 локальной выдачи
- Отобрать долю трафика у конкурента-лидера
- Укрепить позиции сети из 6 филиалов в Москве
Что мешало филиалу выйти в ТОП-1
Три причины. Филиал стоял на 4-й позиции, лидер рынка был заметно сильнее, а конкуренция в премиум-сегменте детской стоматологии — высокая.
4-е место в выдаче
Один из 6 филиалов сети занимал 4-ю позицию в локальной выдаче Яндекс Карт
Доля локального трафика — только 14%
Лидер сильнее
У конкурента-лидера была доля 21% против наших 14%
Разница в 7 процентных пунктов забирала звонки и переходы
Премиум-сегмент
Сеть детских стоматологий премиум-сегмента — высокая конкуренция за родителей
Сложнее выделиться среди конкурентов с похожим позиционированием
Что мы делали 4 месяца
Начали с семантики небрендовых запросов и оптимизации карточки под «Колдунщик» Яндекса. Дальше — еженедельный мониторинг позиций и корректировки до выхода в ТОП-1.
Месяц 1: семантика
- Глубокая работа с семантикой небрендовых запросов — «детский стоматолог», «стоматолог рядом»Семантика
Месяц 2: карточка и Колдунщик
- Оптимизация карточки под небрендовые запросы и «Колдунщик» Яндекса — блок организаций в поискеОптимизация
Месяц 3: мониторинг
- Еженедельный мониторинг позиций в отчёте «Конкуренты» Яндекс Бизнеса и корректировкиМониторинг
Месяц 4: результат
- Филиал вышел в ТОП-1, доля локального трафика выросла с 14% до 38%Итог
Этап со срокомПостоянная работаВсе данные подтверждены личным кабинетом Яндекс Бизнеса.
Что сделали, чтобы выйти в ТОП-1
Четыре шага: семантика небрендовых запросов, работа с «Колдунщиком» Яндекса, оптимизация карточки и еженедельный мониторинг конкурентов.
-
Шаг 1 из 4
Проработали семантику небрендовых запросов
- Что сделали
- Собрали и проработали запросы, по которым родители ищут клинику, а не название сети: «детский стоматолог», «стоматолог рядом», «детская стоматология [район]».
- Как это работает
- Небрендовые запросы приводят людей, которые ищут услугу, а не конкретную клинику — это и есть дискавери-трафик.
- Что изменилось
- Карточка стала показываться по кругу запросов, которые раньше приводили трафик конкурентам.
-
Шаг 2 из 4
Оптимизировали карточку под небрендовые запросы
- Что сделали
- Донастроили описание, категории и заполненность карточки под запросы вроде «детский стоматолог рядом», по которым уже находили конкурентов.
- Как это работает
- Чем точнее карточка отвечает на небрендовый запрос, тем выше она в дискавери-выдаче.
- Что изменилось
- Карточка стала конкурировать за трафик, который раньше уходил лидеру с долей 21%.
-
Шаг 3 из 4
Поработали с «Колдунщиком» Яндекса
- Что сделали
- Оптимизировали карточку под блок организаций прямо в поисковой выдаче Яндекса — «Колдунщик» — отдельно от самой карты.
- Как это работает
- «Колдунщик» показывается выше обычных результатов поиска и даёт дополнительный поток обращений.
- Что изменилось
- Филиал стал заметнее не только на карте, но и в самом поиске Яндекса.
-
Шаг 4 из 4
Ввели еженедельный мониторинг позиций
- Что сделали
- Каждую неделю сверяли позиции филиала и конкурентов в отчёте «Конкуренты» Яндекс Бизнеса и вносили корректировки.
- Как это работает
- Регулярный контроль позволяет быстро заметить, когда конкурент поднимается, и отреагировать.
- Что изменилось
- За 4 месяца филиал прошёл путь с 4-го места до ТОП-1 и удержал результат.
Как изменилась доля трафика
До начала работ филиал занимал 4-ю позицию с долей локального трафика 14% против 21% у лидера. За 4 месяца доля выросла до 38% — филиал стал абсолютным лидером локальной выдачи.
| Показатель | До начала работ | Через 4 месяца | Изменение |
|---|---|---|---|
| Доля локального трафика | 14% | 38% | — |
- СтартФилиал занимал 4-е место, доля локального трафика — 14% (у лидера — 21%)
- Месяцы 1–2Работа с семантикой небрендовых запросов и оптимизация карточки под «Колдунщик» Яндекса
- Месяцы 3–4Еженедельный мониторинг позиций в отчёте «Конкуренты» и корректировки
- Через 4 месяцаТОП-1, доля трафика — 38%. Звонки выросли в 2,3 раза, маршруты — на 185%, переходы на сайт — на 42%
Как считали
Цифры — из личного кабинета Яндекс Бизнеса. До начала работ доля локального трафика филиала составляла 14% при 21% у конкурента-лидера. За 4 месяца доля выросла до 38%, филиал занял ТОП-1 локальной выдачи. Дополнительно выросли звонки из карточки — в 2,3 раза, маршруты, построенные из Яндекс Карт, — на 185%, переходы на сайт — на 42%.
Что проверить в карточке вашей клиники
Если у вас сеть клиник или несколько филиалов, проверьте четыре вещи.
Карточка оптимизирована под небрендовые запросы?
Проверьте, находят ли вас по запросам «детский стоматолог рядом», а не только по названию клиники.
Что делаем мы: прорабатываем семантику небрендовых запросов под карточку.
Карточка попадает в «Колдунщик» Яндекса?
Это блок организаций прямо в поисковой выдаче, отдельно от самой карты.
Что делаем мы: оптимизируем карточку под «Колдунщик».
Кто-то следит за позициями конкурентов?
Без регулярного контроля сложно вовремя заметить, что конкурент обходит вас.
Что делаем мы: еженедельно сверяем позиции в отчёте «Конкуренты» Яндекс Бизнеса.
Карточки филиалов не конкурируют друг с другом?
Если карточки филиалов настроены одинаково, они могут делить трафик между собой.
Что делаем мы: настраиваем карточку каждого филиала под его локальный спрос.
Не хотите разбираться сами? Пришлите ссылки на карточки ваших клиник — посмотрим так же, как в этом кейсе, и пришлём план.
Получить планДругие кейсы
Все кейсыДомодентСтоматология · Домодедово
2 месяцадоля локального трафика и ТОП-1 в Яндекс Картах за 2 месяца
Читать кейсДентал ФэнтезиСтоматология премиум-класса · Москва
2,5 месяцав премиум-сегменте Москвы — с 4-го места за 2,5 месяца
- Рост позиций в Яндекс Картах
- 45%
Дентал Лофт ДетямДетская стоматология · Москва
4 месяцарост целевых звонков из карт за 4 месяца — в 2 раза быстрее, чем при самостоятельном ведении
- Целевых звонков из карт
- 65%
- Маршрутов из карт
- 28%