Как стоматология в Щёлково снизила цену заявки в Яндекс Директе с 25 491 ₽ до 4 397 ₽
Стоматологическая клиника «Рич-Дент» в Щёлково работает больше 20 лет и получала за квартал 17 заявок по 25 491 ₽ из Яндекс Директа. Мы пересобрали кампании на всю линейку услуг, заново собрали семантику и подключили коллтрекинг. В октябре 2025 года — 33 заявки по 4 397 ₽.
заявка в Яндекс Директе
в октябре 2025
Что сделали и что получили
С июля по октябрь 2025 года мы вели рекламу в Яндекс Директе для стоматологии «Рич-Дент» в Щёлково. Пересобрали кампании на весь ассортимент услуг сайта, заново собрали семантику из 894 запросов, докрутили объявления и подключили коллтрекинг UIS. За октябрь 2025 года — 33 заявки по 4 397 ₽, тогда как до начала работ (апрель–июнь 2025) клиника получала 17 заявок по 25 491 ₽.
- Кто
- Стоматология «Рич-Дент»Полный цикл услуг, больше 20 лет на рынке. Щёлково, Московская область.
- Что сделали
- Пересобрали семантику и объявления, подключили коллтрекинг
- Результат
- 33 заявки по 4 397 ₽Против 17 заявок по 25 491 ₽ до начала работ.
- Срок
- 4 месяцаИюль – октябрь 2025, работа продолжается.
- КлиникаРаботает в Щёлково больше 20 лет, оказывает полный цикл стоматологических услуг
- КампанииУже были запущены, но не охватывали весь ассортимент услуг сайта
- СемантикаПроработана слабо, часть объявлений — без вторых заголовков и части быстрых ссылок
- КоллтрекингНе был настроен, хотя по кампаниям шло много кликов по номеру телефона
Где был проект до старта
Клиника уже вела рекламу, но результат не устраивал: за три месяца, с апреля по июнь 2025 года, — 17 заявок по 25 491 ₽ в среднем. Основная проблема — высокая конкуренция в нише стоматологии и ограниченное гео для показа рекламы.
Что поставили целью
- Увеличить число заявок из рекламы
- Снизить стоимость одной заявки
- Учитывать заявки по звонкам, а не только по формам
Что мешало снижать цену заявки
Три причины. Высокая конкуренция в нише, узкое гео показа рекламы и недоработанные кампании, запущенные ещё до нас.
Высокая конкуренция
Стоматология — одна из самых конкурентных ниш в контекстной рекламе
Клики дороже, а мест в верхних позициях меньше
Узкое гео
Реклама ограничена Щёлково и ближайшими районами — расширять географию некуда
Меньше показов, чем у кампаний без гео-ограничений
Недоработанные кампании
Старые кампании не охватывали весь ассортимент услуг сайта, семантика была собрана слабо, а часть объявлений — без вторых заголовков и части быстрых ссылок с описаниями
Часть спроса на сайте не получала показов, объявления теряли в кликабельности
Что мы делали 4 месяца
Запустили пересобранные кампании в июле. Первый месяц шёл ещё без коллтрекинга, а с сентября, когда UIS заработал в полную силу, число заявок выросло, а цена снизилась.
Июль 2025: перезапуск кампаний
- 18 заявок по 7 778 ₽ при расходе 140 008 ₽ — коллтрекинг ещё не настроенЗапуск
Август 2025: первый полный месяц
- 19 заявок по 8 707 ₽ — тестировали новые кампании, поэтому цена подрослаТесты
Сентябрь 2025: коллтрекинг заработал
- 29 заявок по 5 395 ₽ — заметный прирост заявок и снижение ценыПрирост
Октябрь 2025: устойчивый результат
- 33 заявки по 4 397 ₽ при расходе 145 093 ₽ — раз в две недели проводим аудит кампанийРезультат
Этап со срокомПостоянная работаКоллтрекинг UIS подключили в июле 2025 года, полноценно он заработал с сентября. Работа над проектом продолжается.
Что сделали, чтобы снизить цену заявки
Пять шагов: собрали семантику на весь ассортимент услуг, докрутили объявления, подключили коллтрекинг, разделили стратегии для поиска и РСЯ и тестировали новые форматы кампаний.
Скриншоты — примеры поисковых объявлений и таблица показателей кампаний по месяцам из Яндекс Директа.
-
Шаг 1 из 5
Собрали семантику на весь ассортимент услуг
- Что сделали
- Собрали в Яндекс.Wordstat больше 4 000 ключевых фраз без ограничений по регионам, вручную отобрали 894 запроса и разложили их на категории: лечение, протезирование и диагностика, имплантация, брекеты, элайнеры — всего 33 подкатегории.
- Как это работает
- Под каждую подкатегорию написали минимум по три объявления, чтобы заголовок точнее совпадал с запросом.
- Что изменилось
- Кампании стали охватывать весь ассортимент услуг сайта, а не только часть.
-
Шаг 2 из 5
Докрутили объявления
- Что сделали
- Дописали быстрые ссылки и описания к ним (раньше использовалось 4 из 8 без описаний), добавили вторые заголовки, уточнения, отображаемые ссылки и дополнительные изображения для РСЯ, исправили орфографические ошибки.
- Как это работает
- В объявлениях сделали упор на безболезненное лечение, бесплатную консультацию и рассрочку.
- Что изменилось
- Объявления стали заметнее в выдаче и полнее закрывали вопросы перед кликом.
-
Шаг 3 из 5
Подключили коллтрекинг
- Что сделали
- Установили сервис UIS и интегрировали его с Яндекс Директом и Яндекс Метрикой.
- Как это работает
- Стали видеть каждый звонок с рекламы — раньше часть кликов по номеру телефона нигде не учитывалась.
- Что изменилось
- Появились данные для оптимизации кампаний по звонкам, а не только по заявкам на сайте.
-
Шаг 4 из 5
Разделили стратегии для поиска и РСЯ
- Что сделали
- Протестировали стратегии с оптимизацией кликов, оптимизацией конверсий и ручным управлением ставками — отдельно для поиска и для РСЯ. Ежедневно чистили нецелевые запросы и площадки показа.
- Как это работает
- На поиске лучше показали себя ручные стратегии, в РСЯ — автостратегии с оптимизацией конверсий.
- Что изменилось
- Бюджет стал расходоваться только на результативные фразы и площадки.
-
Шаг 5 из 5
Тестировали новые форматы и вели регулярный аудит
- Что сделали
- Протестировали Мастер кампаний и ретаргетинг, заменяли тексты объявлений с низкими показателями, чистили площадки показа в РСЯ.
- Как это работает
- Раз в две недели проводим полный аудит кампаний и оперативно устраняем слабые места.
- Что изменилось
- К октябрю 2025 года цена заявки снизилась до 4 397 ₽ при 33 заявках за месяц.
Как изменились заявки
До начала работ (апрель – июнь 2025 года) — 17 заявок по 25 491 ₽ в среднем. В октябре 2025 года, после перезапуска кампаний, — 33 заявки по 4 397 ₽.
| Показатель | Апрель – июнь 2025 | Октябрь 2025 | Изменение |
|---|---|---|---|
| Заявки | 17 | 33 | — |
| Цена заявки | 25 491 ₽ | 4 397 ₽ | — |
- Июль 202518 заявок по 7 778 ₽ — коллтрекинг ещё не настроен
- Август 202519 заявок по 8 707 ₽ — тестировали новые кампании
- Сентябрь 202529 заявок по 5 395 ₽ — коллтрекинг заработал в полную силу
- Октябрь 202533 заявки по 4 397 ₽ при расходе 145 093 ₽
Как считали
Цифры — из отчётов рекламного кабинета Яндекс Директа по месяцам. До начала работ, за апрель – июнь 2025 года, клиника получила 17 заявок по 25 491,28 ₽ в среднем. С июля по октябрь 2025 года: июль — 18 заявок по 7 778,22 ₽ при расходе 140 007,90 ₽ (коллтрекинг ещё не был настроен), август — 19 заявок по 8 707,36 ₽ при расходе 165 439,76 ₽ (тестировали новые кампании), сентябрь — 29 заявок по 5 395,29 ₽ при расходе 156 463,31 ₽, октябрь — 33 заявки по 4 396,75 ₽ при расходе 145 092,73 ₽. Всего с июля по октябрь — 99 заявок на 607 003,70 ₽. Заявка — заполненная форма на сайте, звонок или заявка на обратный звонок. Работа над проектом продолжается.
Что проверить в вашей рекламе в Яндекс Директе
Если у вас локальный бизнес с высокой конкуренцией в нише, проверьте четыре вещи.
Кампании охватывают весь ассортимент услуг сайта?
Сверьте список услуг на сайте со списком групп объявлений в кабинете Директа.
Что делаем мы: разбиваем семантику на категории и подкатегории под каждую услугу.
У объявлений докручены все быстрые ссылки и описания?
В интерфейсе Директа должно быть до 8 быстрых ссылок с описаниями, вторые заголовки и уточнения.
Что делаем мы: докручиваем объявления по всем критериям качества.
Настроен коллтрекинг для звонков с рекламы?
Если звонки идут на обычный номер, часть заявок с рекламы нигде не учитывается.
Что делаем мы: подключаем коллтрекинг и связываем его с Директом и Метрикой.
Для поиска и РСЯ используются разные стратегии?
Ручное управление ставками и автостратегии часто показывают разные результаты в поиске и в сетях.
Что делаем мы: тестируем стратегии отдельно для поиска и для РСЯ.
Не хотите разбираться сами? Пришлите ссылку на сайт клиники — посмотрим кампании и пришлём план: что мешает получать заявки дешевле и с чего начать.
Получить планДругие кейсы
Все кейсы
Имплантация зубовСтоматология · Пермь
2025 годзаявок на имплантацию из Яндекс Директа по 3 503 ₽ за 2025 год
- Цена заявки
- 3 503 ₽
Имплантация зубов, ТулаСтоматология · Тула
заявок по 1 292 ₽ через рекламу ВКонтакте
- Цена заявки
- 1 292 ₽
Стоматология в ПетербургеИмпланты и брекеты · Санкт-Петербург
заявок из Яндекс Директа и ВКонтакте по ≈1 596 ₽ за 5 месяцев
- Цена заявки
- 1 596 ₽