Продвижение интернет-магазина: с чего начать

Продвижение магазина начинается не с текстов, а со структуры: под какие группы запросов вообще есть страницы. Категории и карточки ловят разные запросы — категории дают больше переходов, карточки больше заказов на посетителя. Порядок работ такой: спрос и структура, технические вещи, категории, фильтры, карточки, коммерческие условия.

Вагиз ХасановОснователь Seo Rezult
Обновлено
Чтение
4 минуты
Рубрика
SEO

Коротко о главном

  • Сначала структура, потом тексты. Нет страницы — показываться не по чему.
  • Категории раньше карточек. Их меньше, отдача заметнее.
  • Параметры в адресах — под контроль. Из-за дублей робот обходит сайт медленнее.
  • Закончился товар — не удалять. Позиции набирались месяцами.
Категорию и карточку ищут разными запросами — и работают с ними по-разному

С чего на самом деле начинается продвижение магазина

Не с текстов и не со ссылок. У магазина всё упирается в структуру: какие страницы вообще есть под то, что люди ищут.

Типичная картина: в каталоге пять крупных разделов, а спрос разбит на сорок узких групп — по типу, по материалу, по назначению, по размеру. Страниц под эти группы нет, значит и показываться не по чему.

Поэтому первый шаг — сопоставить спрос со структурой. Собираете запросы, группируете, смотрите, какой странице каждая группа соответствует. Там, где страницы нет, её нужно создать. Как собирается семантика — в отдельной статье.

Категория и карточка: разные запросы, разная работа

Две группы страниц магазина и что для них важно

Это главное отличие магазина от сайта услуг. Страниц двух типов, и они ловят разные запросы.

Страница категории отвечает на запросы «что-то купить» без конкретики: человек ещё выбирает. Здесь важны состав подборки, фильтры, сортировка и понятный текст о том, как выбирать.

Карточка товара отвечает на запросы с точным названием или артикулом: человек уже выбрал и сравнивает, где взять. Здесь важны характеристики, фотографии, наличие, цена и условия доставки. Что должно быть на карточке — разбор здесь.

Практический вывод: категории дают больше трафика, карточки — больше заказов на посетителя. Работать нужно и с теми, и с другими, но начинать — с категорий, потому что их меньше и отдача заметнее.

Порядок работ

В каком порядке имеет смысл делать работы по магазину

Порядок важен: часть работ обесценивается, если сделать их раньше времени.

Спрос и структура. Какие группы запросов есть и каким страницам они соответствуют.

Технические вещи. Скорость, ответы сервера, дубли, карта сайта. На магазине с тысячами страниц это не мелочь: что должно быть в порядке.

Категории. Заголовки, описания, подборка товаров, перелинковка между разделами.

Фильтры. Решение, какие страницы фильтров открываем поиску, а какие нет.

Карточки. Описания, характеристики, отзывы, разметка.

Коммерческие вещи. Цены, наличие, доставка, оплата, условия возврата — что именно проверяют.

Сначала — то, что влияет на весь сайт сразу. Потом — то, что делается постранично.

Фильтры: где трафик и где беда

Фильтры одновременно самый большой источник дополнительных страниц и самая частая причина проблем с индексацией.

Логика простая. Если сочетание фильтров люди ищут — «диван угловой с ящиком», — под него нужна полноценная страница со своим заголовком и адресом. Если сочетание никто не ищет — «диван синий, 3 места, скидка, доставка завтра» — такой страницы в поиске быть не должно.

Яндекс на этот счёт даёт конкретную рекомендацию. Для параметров в адресе, которые не меняют содержимое, в справке советуют не закрывать страницы запретом: «Иногда для закрытия таких страниц используется директива Disallow. Рекомендуем использовать Clean-param, так как эта директива позволяет передавать основному URL или сайту некоторые накопленные показатели».

И предупреждают о последствиях: «Новый параметр, не влияющий на контент страницы, может привести к появлению страниц-дублей, которые не должны попасть в поиск. Из-за большого количества таких страниц робот медленнее обходит сайт. А значит, важные изменения дольше не попадут в результаты поиска».

То есть на большом каталоге беспорядок в параметрах бьёт не только по дублям, но и по скорости, с которой поиск замечает ваши правки. Отдельно про вторые и следующие страницы списка — в статье про пагинацию.

Что делать с товарами, которых нет

Вопрос, который встаёт у каждого магазина: товар закончился, страницу удалять или оставить.

Разумная логика такая.

Товар вернётся в продажу. Страницу оставляем, пишем, что временно нет, показываем срок поступления и похожие товары. Удалять её — значит потерять позиции, которые набирались месяцами.

Товар снят навсегда, есть замена. Настраиваем переадресацию на замену или на категорию: как это делается.

Товар снят навсегда, замены нет. Страница отдаёт код 404 — это нормальное поведение, а не ошибка: когда 404 уместен.

Худший вариант — оставить страницу, на которой ничего не сказано про наличие. Человек тратит время, не находит кнопки заказа и уходит.

Что проверить в первую очередь

Быстрая проверка магазина перед началом работ

Шесть проверок, которые занимают вечер и сразу показывают масштаб задач.

  1. Сколько страниц в поиске. Если в каталоге десять тысяч товаров, а в индексе двести, проблема не в текстах.
  2. Есть ли страницы под узкие группы запросов. Возьмите пять таких запросов и найдите, какая страница им соответствует.
  3. Одинаковые ли описания у карточек. Скопированные у поставщика тексты — самая массовая проблема магазинов.
  4. Видно ли цену и наличие сразу. Без «уточняйте» и «по запросу».
  5. Сколько параметров в адресах. Откройте категорию, поставьте два фильтра и посмотрите, что стало с адресом.
  6. Как быстро грузится категория с картинками. На телефоне, а не на компьютере: почему это критично.

Как это делаем мы

Начинаем с сопоставления спроса и структуры: чаще всего выясняется, что половине групп запросов на сайте не соответствует ни одна страница. Дальше закрываем технические вещи — обход, дубли параметров, скорость, — потому что на каталоге они влияют сразу на все страницы. Категории берём раньше карточек, а карточки правим не все подряд, а те, что уже приносят переходы. Это часть продвижения сайтов в Яндексе.

Магазины почти всегда начинают с текстов на карточках, хотя дело редко в них. Если под группу запросов нет страницы, писать нечего и некуда: поиску просто нечего показать. Поэтому первый месяц работы по магазину — это обычно структура каталога и порядок с параметрами в адресах, а не описания товаров.

Вагиз Хасанов, основатель Seo Rezult

Читайте по теме:

SEO-продвижение сайта →

Частые вопросы о продвижении магазина

С чего начать продвижение интернет-магазина?

С сопоставления спроса и структуры каталога: собрать запросы, сгруппировать и посмотреть, какой странице соответствует каждая группа. Обычно выясняется, что под часть групп страниц просто нет, и поиску нечего показывать.

Что важнее — категории или карточки товаров?

Работать нужно с обоими типами страниц, но начинать с категорий: их меньше и отдача заметнее. Категории ловят запросы тех, кто ещё выбирает, карточки — тех, кто уже выбрал товар и сравнивает продавцов.

Что делать со страницами фильтров?

Под сочетания, которые люди ищут, делают полноценные страницы со своим заголовком и адресом. Остальные в поиск попадать не должны. Для параметров, не меняющих содержимое, Яндекс рекомендует Clean-param вместо запрета: эта директива «позволяет передавать основному URL или сайту некоторые накопленные показатели».

Чем опасны лишние параметры в адресах?

Появляются страницы-дубли. В справке сказано прямо: «Из-за большого количества таких страниц робот медленнее обходит сайт. А значит, важные изменения дольше не попадут в результаты поиска».

Что делать с товаром, которого нет в наличии?

Если товар вернётся — страницу оставить, указать срок поступления и показать похожие. Если снят навсегда и есть замена — сделать переадресацию. Если замены нет — страница отдаёт 404. Худший вариант — оставить страницу, где про наличие ничего не сказано.

Почему уникальные описания товаров не помогают?

Они помогают, но только когда под группу запросов есть страница и сайт нормально обходится роботом. Если в каталоге десять тысяч товаров, а в поиске двести страниц, дело не в описаниях.

Автор статьи

Вагиз Хасанов

Основатель Seo Rezult

Больше 10 лет в SEO. Основал Seo Rezult: сейчас в команде больше 10 специалистов и больше 280 проектов. В блоге пишет о продвижении сайтов в Яндексе и Google простыми словами.

В команде
Seo Rezult: 10 лет, 10+ специалистов, 280+ проектов
Впервые опубликовано
Все статьи автора

Читайте также

Все статьи блога

Первый шаг — бесплатно

Пришлите адрес сайта. Мы сами оценим его и пришлём план работ: где вы сейчас в Яндексе и Google и что сделать, чтобы росли позиции и трафик. Без обязательств.

Когда удобно, чтобы мы позвонили

Работаем с 9:00 до 18:00 по Москве.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

План работ под ваш сайт — бесплатно

Посмотрим сайт и выдачу, пришлём план: где вы сейчас, что мешает росту и с чего начать. Без обязательств.

Когда удобно, чтобы мы позвонили

Работаем с 9:00 до 18:00 по Москве.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.